Обзор bluetooth гарнитуры Qumo Accord

Qumo Accord 3 в Москве

Accord 3 Qumo Accord 3

QUMO Accord 3 - фото 10 QUMO Accord 3 - фото 11 QUMO Accord 3 - фото 1 QUMO Accord 3 - фото 2 QUMO Accord 3 - фото 3 QUMO Accord 3 - фото 4 QUMO Accord 3 - фото 5 QUMO Accord 3 - фото 6 QUMO Accord 3 - фото 7 QUMO Accord 3 - фото 8 QUMO Accord 3 - фото 9

Быстрый подбор

Цены на Qumo Accord 3 в Москве

Яндекс.Маркет Покупки

Pleer.ru

АйТи СиТи Маркет

Компьютер-имидж

Немного о бренде

Наушники Qumo производятся в Южной Корее, Гонконге, Китае и Тайване. Основным ареалом продаж техники компании были выбраны страны СНГ, что связано с пустующим на момент основания компании сектором. Официально компания появилась в 2002 году. На самом деле она имеет более длительную историю, так как объединила в себе пять более старых производителей техники.

Благодаря производству товаров узкой специализации, которая включает в себя мультимедийные плеера и все их аксессуары, ее наушники позволяют насладиться любимой музыкой даже в самых не подходящих для этого условиях. Основные модели наушников разрабатываются так, чтобы всегда быть под рукой и давать возможность слушать музыку вне дома.

Источник



Разговоры о наушниках: Qumo Accord

Сегодня в гостях у автора Bluetooth-гарнитура от компании Qumo под названием Accord. Сие название можно перевести как гармония, в нашем контексте, звуковая. По мере тестирования этих наушников стало понятно: у Qumo свой блэк-джек и ш.

Небольшое предисловие

Звук, как и приборы, служащие для его передачи, — вещь практически субъективная. Кого-то устраивает звучание «затычек» за 100 деревянных, некоторых вовсе отталкивает, таких примеров можно привести множество. Но в большинстве случаев происходит так, что человек, послушавший более качественную акустику, вряд ли приобретет классом ниже. Посему возникают трудности при объективном тестировании данного типа устройств. Но автор решил сбросить свои настройки на заводские и подойти к устройству как пользователь, не избалованный технической промышленностью. Итак, приступим.

Упаковка

Выполняет защитные и маркетинговые функции. Последнее должно привлечь взгляд покупателя, а если отдел маркетинга не халтурил, обертка может стать решающим фактором.

В нашем случае коробка выполнена из прозрачного пластика и имеет при себе откидывающуюся крышку. Расцветка и расположение на ней наушников очень похожа на. не будем показывать пальцем.

Без оной, открывает занавес на часть фич доступных для владельца. О них чуть ниже. И позволяет разглядеть «слуховой аппарат» поближе, без вскрытия упаковки.

Обратная сторона содержит перечень характеристик. (К великому огорчению автора, отняли фотоаппарат, поэтому снято на балалайку)

Комплектация

Имеют складную конструкцию, странно было бы без нее в таком классе.

Механизм сгиба собственной персоной

— Зарядное устройство, организованное c помощью USB и разъёма mini-jack 3.5. При зарядке светодиод горит красным. При зарядке насладиться музыкой не удастся.

— Кабель(1,5 метра) mini-jack x 2 для соединения устройств. Как заверил производитель, при таком соединении не будет работать микрофон и кнопки. Все это было проверено и результаты следующие:

1)Включенная гарнитура; подсоединение провода приводит к ее отключению, соответственно кнопки не работают; работает как обычные проводные наушники; заряд значения не имеет

2)Выключенная; подсоединение приводит к результатам как в 1 пункте. При попытке включения теряется звук, но появляется возможность кнопочного управления.

Все это вызвало некоторое огорчение. Ведь, получается сузился круг покупателей, потому как не все обладают компьютером с bluetooth, а эти accord’ы подошли бы для skype и прочих программ в этом духе, благодаря встроенному микрофону. В связи с этим у них нет возможности полноценно использовать гарнитуру. Это тоже самое, что купить внедорожник, а кататься на нем исключительно по скоростной трассе. Стоит заметить, что и на более дорогих устройствах в данном сегменте такая возможность также часто отсутствует.

— Макулатура(инструкция и гарантийный талон)

— И сумка, aka дорожный чехол, материал бархат, так любящий собирать на себе пыль. Обычно переходит к женской части населения B-)

Характеристики

К сожалению, мне не удалось достать тестовое оборудование, поэтому здесь будет лишь то, что указанно производителем. Ведутся работы в этом направлении. Однако было проверенно время работы аккумулятора и радиус действия.

Версия Bluetooth: 2.1

Поддержка версий Bluetooth: 2.1 и выше

Профили Bluetooth: A2DP (беспроводное воспроизведение

стереозвука через Bluetooth), AVRCP (дистанционное управление

Bluetooth), HSP (профиль стереогарнитуры)

Диаметр динамиков: 40 мм

Диапазон воспроизводимых частот: 18–22000 Гц

Чувствительность: 110 дБ

Чувствительность микрофона: -42 дБ

Сопротивление: 32 Ом

Время разговора: до 10 часов

Время воспроизведения музыки: до 8 часов

Время ожидания: до 100 часов

Время зарядки: 2 часа

Радиус действия: до 10 м

Источник питания: литий-ионный аккумулятор, 3,7 В, 400 мА·ч

Вес нетто: 115 г

Радиус действия — дальше 9,2 м прямой видимости начинают проскакивать задержки и помехи, хотя первые бывают и вблизи. Через стенку или две(в зависимости от толщины) прием уверенный, через большее количество возникают трудности.

Время зарядки — сначала подключил к разъёму 2.0 на мат.плате, лампочка уже более 3 часов не гаснет. Вот стрелка почти добежала до 5 и свершилось чудо больше не горит

Работа аккумулятора честно проработал 7 часов, с поправкой на мороз(1,5 часа нахождения на улице)

Ключ на старт и впечатления от запуска

При первом включении я свято следовал инструкции и не начал тыкать все подряд :vill:

Зарядил 4 часа, по честному, с таймером) Одел. Для первого подключения нужно зажать кнопку «включения» на 6 сек(режим синхронизации). И так будет с каждым устройством, которое захочет подключиться к гарнитуре. Тут производитель не обманул, работает со всеми типами устройств, поддерживающих «синий зуб», остальные обречены на проводную кабалу.

Пара слов в дополнение. 15 шагов регулировки громкости. Возможно, это косяк переводчиков, при зажатии клавиши «перемотки» на 3 сек не происходило переключение на следующий трек(нужно просто 1 нажатие), а происходила перемотка в том или ином направлении.

Отлично работают кнопки управления во всех стандартных плеерах(ios,android, symbian и других). Но при нажатии на клавиши ощущения схожи с стетоскопом при прослушивании сердцебиения. Можно было сделать ход более мягким. Хотя такого эффекта можно добиться на практически любых наушниках, просто побарабанив по ним пальцами.

Читайте также:  Бейсболки и кепки как и с чем носить один из главных трендовых аксессуаров

Скромное тестирование на удержание на голове производилось заядлым металлюгой :dj: , слетели быстро. Что и следовало ожидать от такого типа наушников.

Во время разговора хорошая обоюдная слышимость, но в людных и шумных местах шумопадавления не хватает.

Материалы и удобство

Подушка дуги и амбушоры выполнены из кож.зама с использованием поролона. Любители животных можете выдохнуть.

Сам корпус выполнен из матового пластика, без глянца, однако все равно бывают заметны следы от пальцев. Наушники сидят удобно. И прослушивание музыки в разумных сроках не вызывает дискомфорта.

Наушники снабжены звуковыми сигналами(при вкл/выкл, при регулировке громкости)

Синхронизация

На чем слушалось: Iphone 4s; SGS3; Nokia 6300, 6681; the new Ipad и Ipad 2

Собственно устройство определяется как Accord. С некоторыми устройствами запрашивает магическое сочетание цифр «0000».

Важнейшая часть — звук

Звук при первом прослушивании оказался сухим и не красочным. Басов сносящих голову тоже не обнаружено. Меня же больше волновало звучание струнных инструментов, но оно тоже не блещет. Дабы исправить ситуацию я обратился к мифологии по акустике и там нашел интересующую меня вещь — прогрев. И грелись они три дня и три ночи под разнообразными и причудливыми звуками, но ощутимой разницы не было заметно. После я перешел на непрерывное прослушивание музыки, и вот свершилось чудо! :appl: Под кодовым названием Плацебо. Все резко изменилось, когда послушал другие наушники по схожей стоимости, но проводные. Позже, раздосадованный этим, я перешел к эквалайзеру и баловство с ним давало положительный результат, однако притихали другие звуки. Не зная, что и делать дальше, я обратился к людям. О счастье, им понравилось. Теперь все ясно — это автор столь придирчив к качеству звука, а простой неизбалованный человек будет наслаждаться музыкой и в этих наушниках. Но остается вопрос где Hi-Fi так люто обещанный?

Заключение

Как обычно плюсы и минусы.

+ удобно сидят на голове и имеют достаточно большой запас по регулировке размеров под голову

+ есть возможность слушать наушники вне зависимости от заряда

— щелчки клавиш могли бы иметь более плавный ход

— не отключается мигающий индикатор

— субъективный минус, качество звучания. Но тут стоит сделать оговорку в сторону цены. Поиск дал мне следующий разброс цен от 700 до 2000, очень интересный разброс. За эту сумму можно купить отличные как затычки от именитых брендов, так и мониторы открытые или закрытые, обладающие намного более детализированным и качественным звуком. По мнению опрошенных людей, с ценой в около 1000 +- 300 вряд ли найдутся достойные конкуренты в беспроводном сегменте. Так что выбрать? Решать уже конечному покупателю. Звук или без провода вот в чем вопрос.

Спасибо за внимание. С вами был Beeeeeen.

P.S Выражаю благодарность компании ДНС и QUMO за предоставление устройства на обзор.

Источник

Обзор bluetooth-гарнитуры Qumo Accord

Давно хотел беспроводные наушники. Ранее уже были куплены Philips SHP2500 c 5-метровым шнуром..ох и надоели они мне..болтающиеся провода..скрипящее оголовье..ужас. бррр.

Но наткнулся на bluetooth-гарнитуру Qumo Accord по цене значительно ниже средней яндекс.маркета. Ну типа скидка. Заказал, получил:)

Коробка наушников

Коробка наушников

Коробка оригинальная такая. Спереди накладка из картона сверху держащаяся на застёжке, а снизу на липучке.

Мы всё ближе подбираемся к самим наушникам)

Мне достался вариант в серо-чёрном исполнении. Красно-черные наушники, конечно интереснее, но мне цвет не так важен.

Содержимое коробки

В комплект входят сами наушники, инструкция, гарантийный талон, кабель для зарядки встроенного аккумулятора, мешочек для переноски наушников, а также кабель для подключения гарнитуры, как проводной.

Амбюшуры выглядят, как пластиковые, но на самом деле это кожзам, очень мягкий и приятный тактильно.

Кожзам на амбюшуре

Кожзам на амбюшуре

Кабели тонковаты, но впечатления хлипких не производят.

Мешочек для переноски из бархотной ткани имеет коэффициент пылепритяжения больше единицы. Он всегда будет пыльным и в шерсти животных. А через год-полтора вытрется и от бархотности мало, что останется. Но фунционировать это мешочку не помешает.

Раз есть мешочек для переноски, значит наушники можно переносить не только на голове 🙂

Наушники обладают складной конструкцией.

Хоть они и складные, но при этом не компактные. Хотя в карман куртки помещались в мешочке нормально.

Коснёмся ключевых параметров беспроводных наушников: беспроводность, автономность и удобство использования.

Насчёт беспроводности: Bluetooth EDR 2.1.

Может работать, как наушники и как гарнитура, благо микрофон имеется. При подключении к моему Huawei Honor при входящем звонке музыка приостанавливается, а наушники незаметно переходят в режим гарнитуры и предоставляют возможность ответить на звонок нажатием соответствующей кнопки на правом «ухе».

Все органы управления сводятся к трём двусторонним кнопкам.

•Верхняя кнопка включения-выключения и ответа на звонок-пауза вопроизведения. Также используется для подсоединения к управляющему устройству (телефон, плеер или компьютер).

•Средняя кнопка перемотка? вперед и назад. По факту переключение треков в плеере на телефоне.

•Нижняя кнопка уменьшение-увеличение громкости. Громкости, кстати, всегда хватало.

Насчёт автономности.

Производитель заявляет, что до 10 часов в режиме разговора или до 8 часов воспроизведения музыки встроенный аккумулятор сможет выдать. Аккумулятор Li-Pol, ёмкость не указана.

После первой зарядки (а она по инструкции не менее 4-х часов) пока не разрядился. Первый день я часа три слушал музыку и вечером часа три фильм на компе. Второй день час музыки и еще один фильм. Пока не зарядку не просятся:)

Насчёт удобства.

Наушники имеют регулировку оголовья в широких пределах, но мне удобно совсем не выдвигая «уши» из оголовья. Мягкие амбюшуры и мякгая вставка на оголовье делают ношение лёгким и не утомительным.

Один косяк есть — норовят спрыгнуть с головы при наклоне вниз. А нет, косяка два. Второй — складываются в левом шарнире при снятии с головы левой рукой. То есть слишком мягкий механизм складывания. Можно и поупруже было сделать.

Читайте также:  Наушники с fm радио в Санкт Петербурге

А теперь пройдемся по звуку.

Звук немного глуховат, но все частоты присутствуют, пусть не детально. На верхние частотах пошипывают бывает, на нижних искажения редки, но также слышал на композициях с глубоким басом (НАИВ, в частности).

Ну нельзя же ожидать от изделия, которое производитель позиционирует, как гарнитуру со стереозвуком, качества дорогой стереосистемы. Звук на 3+, ну или на 4-, если пожалеть. Эквалайзера в наушниках нет, поэтому ситуацию не поправить никак, кроме как эквалайзером плеера.

Итого.

В общем приятные по качеству изготовления наушники, которые могут принимать звонки с телефона, помимо основной для меня функции — воспроизведения музыки и звукоряда фильмов.

Но за среднюю цену — 2000 рублей не купил бы. Мне достались за 1120 🙂

Илья (Monday, 11 March 2013 18:08)

Вот только драйвера для подключения данной гарнитуры к ПК под Windows производитель не предоставляет.
На телефоне работает, на ПК определяется но без драйвера не работает.

manualcheg (Tuesday, 12 March 2013 05:07)

Эм..не помню, чтобы такая проблема у меня всплыла. Windows 7 + usb-bluetooth + qumo accord = беспроводные наушники. Как гарнитура вроде не определяется. Не пробовал:)

Марина (Thursday, 28 March 2013 18:16)

аналогичная проблема — на ПК определяется но без драйвера не работает. драйвер не находится. ОС Windows7.
кто нашёл драйвер, поделитесь.
pers81@bk.ru

Александр (Thursday, 28 March 2013 21:15)

Ссылка на драйвер (у меня адаптер Atheros) http://ixbt.radarsync.com/ItemDetails.aspx?itemid=198111

This post was exactly what I was looking for!

Слава (Tuesday, 28 May 2013 23:18)

Проблема с подключением к Ноутбуку. Все определяется автоматически, но качество звука намного хуже чем при подключении к телефону. Я бы сказал ужасное качество! Подскажите, что можно сделать? Может драйвер есть какой! Поделитесь, плиз : wertual.pochta@gmail.com

Никита (Sunday, 27 October 2013 13:41)

Проблема с подключением к Ноутбуку. Все определяется автоматически, но качество звука намного хуже чем при подключении к телефону. Я бы сказал ужасное качество! Подскажите, что можно сделать? Может драйвер есть какой! Поделитесь, плиз : foxter.forever@bk.ru

manualcheg (Sunday, 27 October 2013 15:11)

Никита, возможно у вас Qumo подключился, как моно-гарнитура. Проверьте в «звуковых устройствах» — настройках звука ОС Windows.

air (Tuesday, 10 December 2013 14:54)

Купил его в АШАНе за 1160 руб. Но не пойму, ставлю на зарядку загорается красная лампочка. Через минутку тухнет. Заряжается он или нет? Пытаюсь включить, чередуется синий и красный и устойчиво горит красный. А как должно быть?

manualcheg (Friday, 20 December 2013 12:35)

air, не помню как у меня..надо проверять. Попробуйте подержать на зарядке 4 часа, как в сказано инструкции.

Marisha (Sunday, 29 December 2013 23:32)

Купила эту гарнитуру и та же проблема с драйверами. не могу нигде найти. Помогите, пожалуйста. На Win8. Заранее спасибо. fisher.marina2013@yandex.ru

Полина (Thursday, 09 January 2014 20:02)

та же проблема, что и у air, хотя держала на зарядке как в инструкции сказано, все равно не помогает, второй день не могу понять, что с ними?

manualcheg (Wednesday, 22 January 2014 15:36)

Полина мигание красного и синего — режим подключения к телефону\компу. Когда мигают эти два сигнала, то нужно искать гарнитуру в Bluetooth-окружении вашего телефона\компьютера.

Павел (Friday, 14 February 2014 12:40)

подскажите пожалуйста. Подключаю наушники, устройство добовляется. Включаю плеер. звук идет через динамики. что делать ?

manualcheg (Tuesday, 18 February 2014 10:25)

Какое устройство добавляется? Павел, к компьютеру подключаете? Если да — в настройках звука посмотрите устройство вывода. Возможно нужно сменить со звуковой карты на гарнитуру.

Михаил (Thursday, 13 March 2014 18:17)

Определяется как 2 устройства 0_о хендсфри и наушники и работают поочерёдно или разговаривать нормально ( 1 канал 16 бит 8000Гц) или слушать в более менее качественную музыку (2 канала 16 бит 44100Гц) в общем очень напрягает, что нельзя использовать для игр онлан т.к. или норм звук и отдельный микрофон или плохое качество звука но можно говорить без доп устройств надеюсь в скором времени исправят этот косяк.
Определяются с лёту, если стоят норм дрова на БТ ноута
звук нормальный но всё описано выше.
качество сборки . хорошее
Время работы не засекал но с 13 до 21 держатся на одной зарядке.
общая оценка 4-

Алексей (Monday, 31 March 2014 14:05)

Привет. у меня вот какая проблема в режиме блютуз не работает правый наушник, но если подключаю провод все работает. Может у кого было такое.

Володя (Thursday, 08 May 2014 20:27)

Проблема не подлючается к компу, потому как нет драйверов, где их можно взять, заходил по ссылке выше, она не рабочая помогите 🙂

Александр (Thursday, 29 May 2014 14:48)

Подключаю к телефону, все работает нормально, но спустя небольшое время( мин 20-30) разрывается Bluetooth связь с телефоном, приходиться заново производить подключение. Подскажите пожалуйста в чем проблема?

Антон (Thursday, 03 July 2014 16:16)

Так каким образом к ПК то подключить?

Григорий (Monday, 20 October 2014 20:28)

Имеется Bluetooth-гарнитура QUMO Accorg. От планшета с андроидом работает, а от компа не хочет — нет Дров. Кто бы поделился.

Григорий, драйвер bluetooth-адаптера установлен в Windows? Сама гарнитура драйверов не требует. Функционал устройства распознаётся автоматически и зависит от версии bluetooth-адаптера. Ищите драйвера для адаптера 🙂

Григорий (Tuesday, 23 December 2014 17:00)

Спасибо manualsheq! У меня usb адаптер, наверное, старый. Но на Панели Задач смотрю прав. кн. мыши «Показать устройства bluetooth»: появляется мое устройство Accord с восклицательным знаком в желтом треугольнике. Смотрю «Свойства Accord», Вкладка: «Оборудование». Вижу «Периферийное устройство Bluetooth». Смотрю «Общие сведения о функциях устройства». Изготовитель: «Нет данных»; Размещение: «Microsoft Bluetooth Enumerator»; Состояние: «Для устройства не установлены драйверы (код 28)». Открываю окно «Параметры Bluetooth», Вкладка «Оборудование». Вижу: (в первой строке) Имя: Microsoft Bluetooth Enumerator, Тип: «Радиомодули Bluetooth» и (во второй строке) Имя: «Silicon Wave Bluetooth Adapter», Тип: «Радиомодули Bluetooth». Далее в окне: Свойства устройства: Изготовитель: Microsoft, Размещение: Silicon Wave Bluetooth Wireless Adapter, Состояние: Устройство работает нормально. Или, если открываю окно «Устройства и принтеры», вижу среди «Bluetooth Device» и свою гарнитуру «Accord» с восклицательным знаком в желтым треугольнике, что означает, по-моему, работу устройства с ошибками. В окне «Свойства Accord» на вкладке «Службы» кратковременно идет поиск службы, после чего остается пустая вкладка «Службы Bluetooth». Далее, я удалил устройство «Accord» с ошибкой и поискал его снова. Появилось «серое» устройство «Accord». и снова гарнитура молчит. Попробую выполнить Ваш совет по поиску нового драйвера для bluetooth-адаптера. 🙁

Читайте также:  Наушники sony mdr xb550ap отзывы

Сергей (Thursday, 01 January 2015 12:54)

Ставте BlueSoliel все работает

Анна. (Sunday, 04 January 2015 15:18)

Подскажите, пожалуйста, как подключаться к телефону на Андроиде? Пытаюсь подключиться через bluetooth, ничего не выходит.

Александр (Monday, 05 January 2015 05:44)

Подскажите, пожалуйста, возникла такая проблема. При подключении гарнитуры через bluetooth работает только один наушник, а при подключении через провод, оба работают!

Александр (Tuesday, 28 April 2015 20:07)

Доброй ночи. Купил наушники и адаптер блютуз, устанавливаю, говорит что переферийное устройство блютуз (не удалось найти драйвера) подскажите что делать?

дмитрий (Monday, 11 May 2015 22:14)

почему наушники в соц. сетях работают. т.е. звук идет в них. а в скайпе через ноут идет звук.

Дмитрий, посмотрите в скайп устройство вывода звука. Вот описание настройки звука http://www.inoption.info/skypenastroikizvuka.html

Александр, нужно установить свежие драйвера bluetooth. Выше рекомендовали BlueSoliel, но они платные. Просто попробуйте обновить драйвер bluetooth.

Александр, вот заметка о настройке Bluetooth в Windows 7 http://www.nimafirst.com.ua/kompyutery/zhelezo/nastrojka-bluetooth-v-windows-7

вадим (Thursday, 02 July 2015 21:55)

Александр
(Четверг, 28 Март 2013 21:15)
Ссылка на драйвер (у меня адаптер Atheros) http://ixbt.radarsync.com/ItemDetails.aspx?itemid=198111

Спасибо тебе установил сразу все заработало с стандартным блютузом

Алексей (Sunday, 02 August 2015 10:59)

Подскажите, как включить режим поиска устройств? что только не нажимал, не получается, нажимаю, как сказано в инструкции, на многофункциональную кнопку, но они просто выключаются. Ночью уже заряжал, зарядка должна быть полная.
Помогите, пожалуйста: lchupchik@mail.ru

manualcheg (Sunday, 02 August 2015 15:19)

Алексей, у гарнитуры есть режим сопряжения — включается удержанием кнопки питания из выключенного состояния до попеременного мигания синего и красного светодиодов.

Людмила (Tuesday, 29 December 2015 23:11)

Может кому интересно будет. Столкнулась с тем же что и air и Полина, ни где не нашла подсказки. После зарядки включаю и загораются, по переменно, красный и синий индикатор. На телефоне Acord находит, но не подключается. Как оказалось, наушники искали ранее сопряженное устройство. (Таким устройством у меня был ПК, наушники по bluetooth соеденялись со стационарником. Отключение bluetooth от ПК не помогало ). После удаления соединения Acord, из списка сопряженных устройств bluetooth, на наушниках загорелся только синий индикатор. И при повторнои подключении проблем не возникло.

Борис (Tuesday, 12 February 2019 08:00)

Утеряно з/у для данного устройства и кабель minijack-USB для зарядки от компьютера. Подскажите пожалуйста, где их можно заказать или найти схему распайки на контакты.
Спасибо

Источник

Беспроводные наушники Qumo Accord Red

Чтобы вызвать нужный контакт, достаточно произнести имя. Не нужно доставать смартфон из кармана, сумки или рюкзака.

Доставка по Москве: бесплатно

Срок: при заказе до 17:00, доставим в этот же день, при заказе после 17:00 на следующий день

Срочная доставка: в течении 3 часов, стоимость 400 руб.

Доставка по России: 400 руб.

Срок: от 2 до 5 дней

Доставляем Почтой России, СДЭК, Pick Point

Варианты оплаты:

  • Наличными курьеру
  • Картой VISA и MasterCard курьеру
  • Картой VISA и MasterCard на сайте
  • Электронные деньги (Яндекс.Деньги и WebMoney)
  • Сбербанк Онлайн
  1. Выбрать не больше 3-х пар наушников.
  2. Оформите заказ через корзину
  3. С вами свяжется менеджер, чтобы подтвердить заказ
  4. Дождитесь курьера и примерьте каждые из наушников
  5. Выберите понравившиеся, остальные верните курьеру
  6. Оплатите заказ

Если вы купили хотя бы одну пару наушников, примерка для вас бесплатна. Если не одна модель вам не подошла, то оплачивается только доставка 350 руб.

Получили не те наушники, которые заказывали

Если полученные товар отличается по цвету или характеристикам от того, который вы заказывали, вы можете оформить возврат через специальную форму на сайте. Мы вернем вам деньги или обменяем заказ на верный.

Неполная комплектация заказа

Если в вашей посылке не хватает чего-то из заказанного или неполная комплектация товара, свяжитесь с нами по e-mail адресу pretenzija@audio-technica-shop.ru. Опишите ситуацию, по возможности сообщите номер заказа и приложите фотографию товарного чека. Мы рассмотрим ситуацию и свяжимся с вами.

Обнаружен брак

Если вы обнаружили дефекты в работоспособности наушников или внешние повреждения, свяжитесь с нами по e-mail адресу pretenzija@audio-technica-shop.ru. Опишите какая проблема у вас возникла и приложите фотографии или видеозапись на которых виден дефект (по возможности). Специалисты рассмотрят вашу заявку и сообщат когда вы можете подъехать, чтобы сдать товар. Затем, в течении 10 рабочих дней, вам будет возвращена полная стоимость заказа.

Просто хотите сдать товар, так как передумали покупать

В таком случае товар не должен иметь каких либо следов использования, должна быть сохранена полная комплектация, упаковка должна быть в целости.

Заполните форму по ссылке, мы рассмотрим вашу заявку. И затем вы сможете приехать в наш офис чтобы сдать товар или передать заказ с нашим курьером.

Источник