Не запускается The Sims 3 Тормозит игра Вылетает Глючит Решение самых распространенных проблем

Sims 3 ваша видеокарта

Если при первом запуске игры вы увидели такое предупреждение, то не спешите создавать новую игру. Сперва вам необходимо «познакомить» симс с вашей видеокартой (а при наличии нескольких, выбрать ту, которая нужна), чтобы избежать проблем с вылетами и непонятными текстурами.

1. Сперва нужно убедиться, что игра действительно не распознает видеокарту. Для этого переходим в папку Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3 и находим там DeviceConfig.log и открываем его с помощью любого текстового редактора, например Блокнота.

2. В открывшемся тексте вам нужны два раздела, первый «Rating info«:

=== Rating info ===
GPU: 1 GPU Memory: Х CPU: Х RAM: Х CPU Speed: ХХХХ Threading: Х

Здесь GPU ( «graphics processing unit» или графический процессор, проще говоря наша видеокарта) присвоен самый низкий рейтинг — 1 (максимальный — 5) и поэтому в игре графика автоматически устанавливается на минимальные настройки. Следующий интересующий нас раздел посвящен именно видеокарте «Graphics device info» :

=== Graphics device info ===
Number: 0
Name (driver): NVIDIA GeForce GTX 960M
Name (database): NVIDIA GeForce GTX 960M [Found: 0 , Matched: 0]
Vendor: NVIDIA
Chipset: Vendor: 10de, Device: 139b, Board: 11381462, Chipset: 00a2

» Found: 0 » значит найдено 0 видеокарт. Т.е. видеокарта не найдена в списке поддерживаемых игрой видеокарт. В игре все выглядит ужасно, а при попытке вручную «подкрутить» игровые настройки графики исправив файл Options.ini можно запросто получить визуальные глюки и даже «вылет» на рабочий стол.

Как это исправить? Только вручную.

3. Переходим в папку Bin базовой игры (например: D:\Games\Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin). Тут нужно найти файлы GraphicsCards.sgr и GraphicsRules.sgr . Перед началом работы скопируйте эти файлы на рабочий стол или в другую папку, чтобы в случае неудачи не переустанавливать игру.

Теперь необходимо узнать идентификатор вашей видеокарты (Device ID). Для этого нужно вернуться к файлу DeviceConfig.log и в нем, в уже знакомой вам секции «Graphics device info» найти строчку (пример):

Chipset: Vendor: 10de, Device: 139b , Board: 11381462, Chipset: 00a2


В нашем случае, для видеокарты NVIDIA GeForce GTX 960M ID будет — 139b . Запоминаем, файл не закрываем.

4. Возвращаемся в папку Bin базовой игры и открываем файл GraphicsCards.sgr Блокнотом (так же как открывали DeviceConfig.logпункт 1).

Примечание: У вас может быть другая видеокарта, но не стоит паниковать. Эти действия подойдут для любых видеокарт — AMD, Intel и тд. Просто выполняйте всё по пунктам с нужным для вас названием.

В начале списка вы увидите видеокарты AMD. Листаем ниже и находим:

card 0x5655 «Mach 64» unsupported
card 0x4158 «Mach 32» unsupported
end
vendor «NVIDIA» 0x10b4 0x12d2 0x10de
card 0x0fd1 «GeForce GT 650M»
card 0x0fd2 «GeForce GT 640M»

Сразу после vendor «NVIDIA» размещаем новую строчку с названием нашей видеокарты. Для этого достаточно скопировать одну из существующих и заменить значения (поставить ID и название) — card 0x 139b » GeForce GTX 960M «. Должно получится:

card 0x5655 «Mach 64» unsupported
card 0x4158 «Mach 32» unsupported
end
vendor «NVIDIA» 0x10b4 0x12d2 0x10de
card 0x139b «GeForce GTX 960M»
card 0x0fd1 «GeForce GT 650M»
card 0x0fd2 «GeForce GT 640M»

После чего сохраняем и закрываем файл.

5. Теперь необходимо заняться файлом GraphicsRules.sgr. Открываем его Блокнотом так же, как и предыдущие. Не пугайтесь количеству символов в файле, нам нужно найти строчку с названием бренда нашей видеокарты — Nvidia.

if (match(«$«, «NVIDIA»))
if(match(«$«, «* 1?0M*») or match(«$«, «* 2?0M*») or match(«$«, «* G1?0M*») or match(«$«, «* G2?0M*»))
seti cardLevel $cardLevelMedium
seti isCardMatched true
elseif (match(«$«, «*8800*») or match(«$«, «*9500*») or match(«$«, «*9600 GSO*») or match(«$«, «*9600 GT*») or match(«$«, «*9800 *») or match(«$«, «*GTX 2??*») or match(«$«, «*2?00M*») or match(«$«, «*3?00M*») or match(«$«, «*Quadro*FX 5??0*») or match(«$«, «*GT 1?0*») or match(«$«, «*GTS 150*») or match(«$«, «*GTS 250*») or match(«$«, «*GT 2??*») or match(«$«, «*GTS 2??*») or match(«$«, «*GTX 2??*») or match(«$«, «*GeForce G2??*») or match(«$«, «*GT 3??*») or match(«$«, «*GTS 3??*») or match(«$«, «*GTX 3??*») or match(«$«, «*GeForce 3??*») or match(«$«, «*GT 4??*») or match(«$«, «*GTS 4??*») or match(«$«, «*GTX 4??*») or match(«$«, «*GT 5??*») or match(«$«, «*GTS 5??*») or match(«$«, «*GTX 5??*») or match(«$«, «*GT 6??*») or match(«$«, «*GTX 6??*»))
seti cardLevel $cardLevelUber

Эта мешанина текста проверяет каждую видеокарту из списка и ищет совпадение. Поскольку здесь нет строки, которая соответствовала бы GTX 960M, мы добавим её сами. Скопируйте последние символы — or match(«$«, «*GTX 6??*») и замените 6 на 9. Должно получиться так:

(«$«, «*GTX 6??*») or match(«$«, «*GTX 9??*»))

Весь отредактированный текст теперь выглядит таким образом. Черным я выделила измененную часть:

if (match(«$«, «NVIDIA»))
if(match(«$«, «* 1?0M*») or match(«$«, «* 2?0M*») or match(«$«, «* G1?0M*») or match(«$«, «* G2?0M*»))
seti cardLevel $cardLevelMedium
seti isCardMatched true
elseif (match(«$«, «*8800*») or match(«$«, «*9500*») or match(«$«, «*9600 GSO*») or match(«$«, «*9600 GT*») or match(«$«, «*9800 *») or match(«$«, «*GTX 2??*») or match(«$«, «*2?00M*») or match(«$«, «*3?00M*») or match(«$«, «*Quadro*FX 5??0*») or match(«$«, «*GT 1?0*») or match(«$«, «*GTS 150*») or match(«$«, «*GTS 250*») or match(«$«, «*GT 2??*») or match(«$«, «*GTS 2??*») or match(«$«, «*GTX 2??*») or match(«$«, «*GeForce G2??*») or match(«$«, «*GT 3??*») or match(«$«, «*GTS 3??*») or match(«$«, «*GTX 3??*») or match(«$«, «*GeForce 3??*») or match(«$«, «*GT 4??*») or match(«$«, «*GTS 4??*») or match(«$«, «*GTX 4??*») or match(«$«, «*GT 5??*») or match(«$«, «*GTS 5??*») or match(«$«, «*GTX 5??*») or match(«$«, «*GT 6??*») or match(«$«, «*GTX 6??*») or match(«$«, «*GTX 9??*»))
seti cardLevel $cardLevelUber

Читайте также:  Лучшие бренды видеокарт для майнинга

Источник



Не запускается The Sims 3? Тормозит игра? Вылетает? Глючит?
Решение самых распространенных проблем.

Если вы столкнулись с тем, что The Sims 3 тормозит, вылетает, The Sims 3 не запускается, The Sims 3 не устанавливается, в The Sims 3 не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в The Sims 3 не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

  • Процессор P4 с частотой 2,0 ГГц или аналогичный
  • 1 Гб оперативной памяти
  • Видеокарта со 128 Мб видеопамяти, с поддержкой пиксельных шейдеров версии 2.0
  • Последняя версия DirectX 9.0c
  • Microsoft Windows Vista, пакет обновлений 2
  • Не менее 6,1 Гб свободного пространства на жестком диске, а также не менее 1 Гб дополнительного пространства для сохранения игр и созданных материалов.

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft.

The Sims 3 не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

The Sims 3 тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

The Sims 3 вылетает на рабочий стол

Если The Sims 3 у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в The Sims 3

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

The Sims 3 не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В The Sims 3 не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В The Sims 3 не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в The Sims 3

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Читайте также:  Find All AMD Radeon RX 460 Drivers

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Источник

Sims 3 ваша видеокарта

The Sims 3

  • GameSubject � 2017 Вопросы и ответы для геймеров
    Игровое сообщество, помощь игрокам

Мы рады всем гостям которые любят провести свое время в онлайн или одиночных играх. У вас случилась беда, и вы не знаете как решить ту или иную ошибку? При заходе в любимую игрушку детства у вас появляется черный экран и вы уже не можете насладится теми ощущениями что испытывали раньше? Бывает такое что при попытке поиграть, любимая сага игры просто не запускается, тогда уже становится очень обидно. Не волнуйтесь, даже если вы думаете что это не поправимо, у нас вам помогут с этим справится.

Спецаильно для наших уважаемых посетителей, мы собираем лучшие советы и рекомендации которые помогут справится с той или иной проблемой. Как мы уже сказали раньше, даже если вы столкнулись с самыми редкими вылетами, даже если при запуске игры процесс находится в задачах но ничего не происходит, мы все равно найдем оптимальное решение которое подойдет каждому. Ах да, мы забыли упомянуть о самом главном, часто любители поиграть в 3D игры сталкиваются с такой ситуацией когда при попытке зайти в игровое приложение, у них просто происходит вылет или крэш на рабочий стол — с этим мы тоже знаем как боротся.

Вы думали что мы умеем только решать различные технические задачи? Нет это не правда, мы можем помочь каждому взрослому парню который решил найти или вспомнить название игры в которую он так любил поиграть в детстве, но забыл как она называется. Ведь наше игровое сообщество явлется прямой системой вопрос-ответ, вам нужно лишь обратится, и мы сразу же вам дадим ответ.

Источник

Форум The Sims : F.A.Q. для раздела "Техподдержка по игре The Sims 3" — Форум The Sims

  • Вы не можете создать новую тему
  • Тема закрыта

F.A.Q. для раздела "Техподдержка по игре The Sims 3" часто задаваемые вопросы

#1 Пользователь офлайнaVk

  • anna
  • Группа: Супермодератор
  • Сообщений: 2 126
  • Регистрация: 31 Декабрь 11

Друзья, в этой теме будем собирать часто задаваемые вопросы для раздела " Техподдержка по игре The Sims 3 " и ответы на них. Совместными усилиями создадим F.A.Q. по техническим вопросам.

На вашем компьютере должны быть установлены следующие программы:

Проверьте, подходит ли Ваш компьютер под системные требования игры, и посмотрите способы устранения некоторых ошибок в файле: C:\Program Files\Electronic Arts\The Sims 3\Support\readme.txt. Чаще всего причинами становятся слабая видеокарта и недостаток оперативной памяти.

1) Проблемы с запуском игры. Встречающиеся ошибки .

1. Ошибка: "Sims3Launcher.exe не является приложением Win32".
Обновите DirectX, либо скопируйте файл d3dx9_31.dll в папку Windows/System32.

2. Ошибка: "Не удалось запустить игру устройство 0 не поддерживается игрой. Видеокарта должна поддерживать функцию сглаживания. Проверьте настройки видеокарты".
Проверьте, присутствует ли модель Вашей видеокарты в списке видеокарт, поддерживаемых игрой, и убедитесь, что у Вас установлены последние официальные драйвера (настроена ли видеокарта по умолчанию) и DirectX. Также проверьте, установлен ли Framework.

3. Ошибка: "Не удалось запустить игру. Ошибка инициализации (0x039e8474)".
Проверить, установлены ли все необходимые для игры программы (DirectX 9.0c, Framework), хватает ли оперативной памяти. Отключите антивирус. Также, возможно, что был установлен глючный контент — в таком случае поможет либо удаление этого контента, либо удаление файлов в папке DCCache (путь: C:\Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\DCCache).

4. При загрузке появляется чёрный экран, а потом рабочий стол голубого цвета.
Проверьте, установлены ли последние драйвера для видеокарты и программы с диска The Sims 3 (TS3), необходимые для её работы.

5. Игра не запускается с ярлыка на рабочем столе.
Проверьте путь к файлу в ярлыке (в свойствах): C:\Program Files\The Sims 3\Game\Bin\TS3EP01.exe или C:\Program Files\The Sims 3\Game\Bin\Sims3Launcher.exe. Путь, указанный в свойствах ярлыка, должен приводить именно к файлу, запускающему игру. Если это не так, имеющийся ярлык проще удалить и создать новый.

2) Игра "вылетает" (обсуждение в этой теме ).

3) Дополнительные материалы .

1. Установка дополнительных материалов в игру (инструкция в этой теме ).

2. Установка дефолтных объектов (заменяющие стандартные).

Нужно установить файлы .package , а затем удалить кэш (Cache) по адресу C:\My Documents\Electronic Arts\The Sims 3

•CASPartCache.package
•compositorCache.package
•scriptCache.package
•simCompositorCache.package
•socialCache.package

3. Ошибки (обсуждение в этой теме ):

1. После установки дополнительных материалов игра стала "вылетать".
При установке дополнительных материалов Вы должны понимать, что не все материалы сделаны качественно и подходят под Вашу версию игры. В таких случаях нужно удалить весь сторонний контент (за исключением материалов магазина The Store оф.сайта).

2. Дополнительные материалы отображаются в игре чёрным цветом.
Возможно, файлы были повреждены при закачке, попробуйте их перекачать. Если проблема не исчезла, то дело в самих файлах, удалите их.

3. После установки большого количества файлов формата .package игра стала сильно тормозить.
Компьютер не справляется с обработкой большого объёма информации. Лучше всего удалить все файлы формата .package. Можно снизить качество графики игры в настройках, но это временная мера.

4. После удаления файлов из папки Downloads, дополнительные материалы остаются в игре.
Установленные материалы хранятся не в папке Downloads, а в папке DCCache. Причём части dcdb0.dbc, dcdb1.dbc, dcdb2.dbc и т.д. — это пользовательский контент, а части dcdb0.ebc, dcdb1.ebc, dcdb2.ebc и т.д. — это установленные предметы из магазина The Store оф.сайта.
Для удаления материалов из игры воспользуйтесь Sims3Launcher — Лаунчер (Программа запуска игры The Sims 3). Путь: C:\Program Files\Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin\Sims3Launcher.exe > "Установленные материалы" > напротив нужного файла ставим галочку > "Удалить".

5. Ошибка сценария.
Переустановите Origin и обновите приложение Adobe AIR .

4) Sims 3 Launcher (обсуждение в этой теме ).

Посмотреть версию игры можно в Лаунчере, а также по адресу: C:\Program Files\Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin файл skuversion.txt. В нём указана версия игры: "GameVersion =. "

Читайте также:  Видеокарта при Процессоре Intel Core i3 4130 3 4GHz 3072k s1150

Запуск игры в обход Лаунчера. Кликните файл TS3.exe (адрес: C:\Program Files\Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin\TS3.exe), игра должна запуститься, минуя Лаунчер.

1. Ошибка: "To run this aplication, you first must install one of the following vession of the .Net Framework v2.0.50727".
Нужно обновить .Net Framework .

2. После установки скаченного контента Лаунчер выдаёт ошибку или не запускается.
Попробуйте переименовать папку DCCache (путь: C:\Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\DCCache). Либо удалить файлы из этой папки, запустить Лаунчер и установить дополнительный контент заново. Если не помогло, скопируйте свои сохранения из папки Saves (путь: C:\Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\Saves) в другое место. Удалите папку The Sims 3 (путь: C:\Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3), запустите игру, чтобы она создала папку The Sims 3 заново, и только потом добавьте свои скопированные сохранения в папку Saves (если папка Saves не сгенерировалась во вновь созданной папке The Sims 3, создайте её сами).

3. Ошибка: "CLR error: 80004005. The program will now terminate".
Проверьте, все ли необходимые для игры программы установлены.

4. Лаунчер не видит загружаемые объекты.
Проверьте путь к папке Downloads (путь: C:\Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\Downloads). Формат .Sims3Pack можно установить , кликнув на файле два раза. После этого в том же Лаунчере кликнуть на кнопке «Показать файл». Откроется папка Downloads, созданная Лаунчером в нужном месте. Этот путь нужно запомнить и класть фалы .Sims3Pack именно в неё.

5. Ошибка: "Sims3Launcher — обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства".
Попробуйте переустановить игру и позволить диспетчеру загрузок от ЕА установить все обновления .

6. Ошибка: "При запуске произошла ошибка. Более подробные сведения можно найти в журнале работы".
Правой кнопкой мыши кликните на ярлык игры на рабочем столе > свойства > совместимость > если стоит галочка на опции "Запустить в режиме совместимости с Win 95" — уберите её.

7. При запуске Лаунчер открывается, начинает загружаться страница с контентом, а потом окно закрывается.
Установите Adobe Flash Player .

5) Восстановление сохранений .

Если после сообщения "Ошибка №16" Вы не смогли сохранить игу, а при последующем запуске игры Вы не можете найти свою сохранённую игру, то, скорее всего, произошло повреждение файла Вашей игры. Чтобы восстановить Вашу игру перейдите в папку Saves, где хранятся все сохранённые игры: C:\Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\Saves. Найдите в папке Saves папку с названием "X.sims3.backup" (это копия вашего последнего сохранения, X — название сохранения). Переименуйте эту папку, стерев в названии расширение ".backup" (получится: "X.sims3"). Папку с названием "X. sims3.bad" нужно удалить (это файлы с повреждённым сохранением игры). Затем перезапустите игру The Sims 3, Ваша сохранённая игра восстановится.
Вы можете копировать Ваши сохранённые игры ("X. sims3" и "X. sims3.backup") из папки Saves для подстраховки и сохранять их в удобном для Вас месте.

Также Вы можете делать резервное копирование :
— симов, созданных Вами в CAS (редактор создания персонажа/семьи) — папка SavedSims: C:\Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\SavedSims;
— семей, жилых и общественных участков (лотов), хранящихся в библиотеке, — папка Library: C:\Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\Library;
— сохранённых Вами перекрасок текстур, одежды, объектов и предметов в игре — файл userPresets.package: C:\Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\userPresets.package.
— сохранённых Вами перекрасок шерсти животных в игре (аддон The Sims 3 Питомцы) — папка SavedOutfits: C:\Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\SavedOutfits.
— Ваших достижений в СимсПорте (аддон The Sims 3 Шоу-бизнес) и в деле завоевания значков ("ачивки" — достижения на оф.сайте) — подпапка с цифровым именем в папке Downloads: C:\Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\Downloads.

Резервное копирование Ваших игр также рекомендуется делать перед установкой обновлений .

6) Игра без диска ( внимание: только для лицензионных игр! ) .

Скачайте и установите на свой компьютер Origin (если его ещё нет), создайте учётную запись (зарегистрируйтесь). Затем выберите "Origin" > "Активировать код продукта. ":

Изображение
Введите регистрационный код игры и нажмите "Далее", загрузите цифровую версию своей игры. Затем сможете её установить и играть без диска.
Если через Origin не получится зарегистрировать игру, то перейдите по ссылке .

Введите свой E-mail и нажмите "Next":

Изображение
Увидев подтверждение, нажмите "Log In":

Изображение
Затем введите свой E-mail, пароль учётной записи Origin и нажмите "Log In":

Изображение
Во вкладке "Redeem Product Code" введите регистрационный код игры и нажмите "Next":

Изображение
Игра появится в библиотеки игр в Origin-клиент.

7) Чистим кэш .

После возникновения в игре глюков и сбоев, после использования кодов, а также после создания стилей, строительства, перед обновлением игры и установки дополнений целесообразно удалять кэш (Cache) — файлы по адресу C:\My Documents\Electronic Arts\The Sims 3, если их размер превышает 1 КБ. После запуска игры эти файлы сгенерируются заново.

•CASPartCache.package
•compositorCache.package
•scriptCache.package
•simCompositorCache.package
•socialCache.package (социальные опции в игре)
•папка WorldCache (дополнительные городки)

8) Ошибки сохранения игры .

•"Ошибка 12" — "Неожиданная ошибка сохранения код 12. Для более подробных сведений прочитайте файл readme".
1. Зайдите в My Documents\Electronic Arts\The Sims 3.
2. Перенесите папки Mods и Saves в безопасное место (на рабочий стол, в любую другую папку, несвязанную с игрой).
Папка Mods создаётся самим пользователем, т.е. Вами, если Вы её не создавали, значит её у Вас нет.
3. Удалите все файлы .package, в которых есть "Cache" — их всего 5:
•CASPartCache.package
•compositorCache.package
•scriptCache.package
•simCompositorCache.package
•socialCache.package
4. Запустите игру и сразу же выйдите из неё.
5. Переместите папки Mods и Saves обратно.
6. Запустите игру.

9) Обновление базовой игры с диска аддона/каталога .*
* на примере обновления игры с диска аддона The Sims 3 Питомцы.

Источник