Как понять, что ноутбуку пора в сервис: типичные неисправности и что с ними делать
Ноутбуку тоже нужно внимание! Начал тормозить, гудеть, греться, выключаться? Он совсем сломался или можно отнести в сервис? В этом материале разбираемся, как понять, что ноутбуку пора в сервис. А заодно выясним, в каких случаях вы точно сможете все починить сами. Даже если ничего не умеете.
Хоть ноутбук и куда капризнее, чем настольный ПК, но и его можно ремонтировать, чистить и обслуживать. Даже нужно! Постоянные тормоза, перегрев, шум ― все это сигнал того, что вашей технике нужно внимание. Кстати, проверьте себя ― правильно ли вы пользуетесь своим ноутбуком?
Пыль и термопаста ваше всё
Большинство узлов компьютера выделяют тепло. И это тепло нужно постоянно отводить, чтобы устройство работало эффективно. Ноутбук «из коробки» отводит тепло гораздо эффективнее, чем тот, которому уже исполнился год. Виной тому обычная пыль и грязь. Этой проблеме подвержены ноуты всех производителей.
Мусор может попадать в разъемы, на платы, скапливаться на радиаторе и вентиляторах. Кроме этого, пыль и другой мусор могут забивать зоны контакта и другие важные места на печатных платах. Также с течением времени высыхает паста, которая используется для «охлаждения» самых горячих компонентов ― графической карты и ЦП.
Симптомы
Опознать скопление мусора и пыли внутри корпуса можно по усиленному гулу вентилятора. Если совсем недавно он работал тихо, то теперь может работать исключительно на максимальных оборотах. Еще один характерный признак ― случайное срабатывания защиты от перегрева (ноутбук сам перезагружается при сильных нагрузках). Если такой ноутбук не почистить вовремя и не обслужить, то он может полностью выйти из строя.
Для примера, владелец этого ноутбука жаловался на постоянные перезагрузки. Диагностирован перегрев видеокарты и процессора:
Что делать:
- Почистить клавиатуру.
- Очистить все внутренние элементы.
- Смазать подшипники вентиляторов.
- Поменять термопасту.
- Заменить прокладки .
Если термопаста полностью или частично высыхает, устройство начинает греться сильнее, чем обычно. Любая, даже самая качественная термопаста высыхает сама собой с течением времени. Если ее не заменить вовремя, самые «горячие» узлы компьютера очень быстро выйдут из строя. В первую очередь ― видеокарта, а затем ЦП. Новая термопаста обладает более высоким уровнем тепловой проводимости. Ею обычно покрывается видеочип и CPU.
Полезный совет: носите ноутбук в сервис на обслуживание раз в год, минимум. А если хотите почистить ноутбук и поменять термопасту сами, здесь подробная инструкция.
Перебарщивать с термопастой, как здесь, также недопустимо
Когда пора идти в сервис: самые популярные симптомы
Услуги сервиса понадобятся во многих случаях. Практически все аппаратные поломки требуют квалифицированного ремонта, который часто невозможен без специальных инструментов.
Очистить кулер можно самостоятельно, но если такого опыта нет, то лучше не снимать крышку
Cамые частые неисправности ноутбуков и их решение
- Симптомы: ноутбук перестал заряжаться или очень быстро разряжается, ноутбук не включается, отсутствует световая индикация.
Причина: неисправность БП. Нужен ремонт или замена блока питания. - Симптомы: высокая температура ЦП, сильный шум вентиляторов, слабый напор воздуха из воздуховодных элементов.
Причина: ноутбук давно не чистили, скопилось большое количество грязи/мусора на радиаторе и вентиляторах. Возможно, сам вентилятор вышел из строя. Необходимо очистить внутренние компоненты ноутбука. Если вентилятор не работает, его нужно заменить на новый. - Симптомы: некоторые клавиши не срабатывают с первого раза или вообще не реагируют.
Причина: поломка клавиатуры. Если айфоны топят в унитазах, то на ноуты, чаще всего, выливают кофе и другие напитки. Мы уже писали, что делать в случае, если ваш ноутбук принял душ. Вообще если на ноутбук попадает жидкость, то первой страдает именно клавиатура. Кроме этого, именно с нее крупные частицы грязи, кожи и другого мусора попадают во внутренности ноутбука. На клавиатуре очень быстро скапливается пыль:
- Симптомы: курсор мыши двигается хаотично или самопроизвольно перескакивает из одной области экрана в другую.
Причина: дело в неисправном тачпаде. Его нужно заменить целиком. - Симптомы: черный экран или полосы в разных частях экрана, изображение пропадает и появляется.
Причина: повреждена матрица ноутбука. Необходимо заменить матрицу целиком, так как ее ремонт технически невозможен. Прежде чем менять матрицу, необходимо провести тщательную диагностику. Матрица выходит из строя не так часто, как видеокарта, память или разъемы, например. Иногда дело вообще в неисправном видеокабеле. - Симптомы: не работают порты, на экране появляются случайные артефакты, ноутбук включается и выключается, ноутбук не включается, зависает насовсем, не горят диоды, в BIOS не отображается дисковый накопитель.
Причина: неисправность материнской платы. Отремонтировать неисправную материнку бывает весьма непросто и часто требуется менять BGA-схемы на новые. Если сломалась материнка не стоит паниковать ― это отличный первый шаг для проведения общего апгрейда системы. Вообще ремонт материнских плат на ноутбуках — самый дорогой, но все равно обойдется дешевле, чем покупка новой системной платы. - Симптомы: очень тусклое изображение, отсутствует подсветка, картинка практически не видна на свету.
Причина: вышел из строя инвертор. Нужна его замена на новый. - Симптомы: отсутствует изображение, экран гаснет и включается обратно, не устанавливаются драйверы графической платы.
Причина: сбой видеокарты. Ремонт видеокарты на ноутбуках осложняется тем, что плата часто не «держит» слишком большое количество паек. Во многих случаях целесообразнее менять чип целиком, чем делать ребоулинг, например. Полностью поменять видеокарту часто очень сложно из-за того, что многие производители создают собственные графические решения. Проблемы начинаются, когда графический чип выходит из строя.
Конфликты сторонней видеокарты с ноутбуком могут проявляться как на программном, так и на электрическом или физическом уровнях. В первом случае конфликты происходят на уровне матерники или BIOS’а графической карты. Во втором речь идет о несовместимости материнской платы ноутбука и сторонней видеокарты с точки зрения рабочих напряжений. В вопросе железа у материнской платы и сторонней графической карты могут не совпадать крепления и форма, также может возникать несовместимость по высоте чипа и по габаритам других элементов карты.
- Симптомы: жесткий диск не распознается системой, во время загрузки операционной системы возникает сбой или она просто зависает, ноутбук бесконечно перезагружается, большое количество ошибок в программах. \
Причина: неисправность дискового накопителя. Если поврежден контроллер или магнитное основание накопителя, то его придется заменить на новый целиком. - Симптомы: ноутбук работает только при подключении блока питания к сети, батарея практически не держит заряд, уменьшенное время автономной работы устройства, индикатор аккумулятора имеет существенный износ, аккумулятор не опознается при подключении к ноутбуку.
Причина: поломка аккумулятора ноутбука или сильный износ аккумулятора. - Симптомы: не работает веб-камера ноутбука. Причина: аппаратная неисправность камеры. Сначала попробуйте переустановить драйвера. Не помогло — меняйте веб-камеру.
Когда сервис не нужен
Диагностика поможет выявить самые очевидные проблемы ноутбука. О том, какие программы использовать для диагностики, мы писали совсем недавно.
Тормозит все, постоянные зависания. Стоит почистить систему от мусора при помощи любой подходящей утилиты, например того же ССleaner. Нужно удалить устаревшие записи в реестре, временные файлы, кэш программ и другие ненужные файлы, оставшиеся после удаления программ.
Лопнул корпус. Можно продолжать пользоваться устройством, но аккуратно. Сторонники и фанаты теории скотча могут использовать его особенно эффективно именно в этом случае.
Стерлись кириллические/латинские символы с клавиатуры. Наклейки с буквами купить не так уж сложно — всю клавиатуру при этом менять не обязательно.
Плохие сектора (пространство, определенный участок на жестком диске, который имеет физическое повреждение и не может быть прочитан) на дисковом накопителе. Установите утилиту HDDScan и просканируйте жесткий диск на поврежденные сектора. Программа восстановит их, если это вообще возможно. Если HDDScan не нравится или не запускается, можно использовать mhdd. Восстановить при помощи утилит можно далеко не все поврежденные секторы, особенно если речь заходит об аппаратных повреждениях.
Тормозят все программы, медленно открываются окна. Проверьте при помощи любого качественного антивируса. Кстати, два антивируса сразу ставить не надо — они будут конфликтовать друг с другом и могут вызывать другие сбои.
Аварийное завершение работы, самопроизвольное закрытие программ, синее окно смерти. Проверьте систему антивирусом. Затем проверьте актуальность всех драйверов системы для разных устройств. Некоторые программы могут конфликтовать друг с другом. Например, Sony Vegas может сбоить с некорректными видеодрайверами, а Adobe Reader ― самопроизвольно закрываться из-за некоторых видов шрифтов. Таких моментов могут быть десятки и даже сотни ― их нужно учитывать.
Ноутбук выключается прямо во время игры. Этому у нас посвящена целая статья. Нужно проверить температуру процессора и видеокарты. Именно их перегрев — самая частая причина вылета игр. В редких случаях дело в неполадках оперативной памяти.
Нет звука, слишком низкое/высокое разрешение экрана, не работает геймпад или другое устройство. Установите драйвера на проблемное устройство. Ищите их только на официальных сайтах производителей!
Итоги
Вы можете смело забить на все эти симптомы и не слушать, когда ноутбук ревет как турбина самолета. Тогда ждите, что скоро пойдете не в сервис, а за новым ноутом. Пыль и мусор — ваши главные враги. Если не чистить корпус и внутренние компоненты, перегрев не заставит себя ждать ― первые проблемы могут появиться уже спустя несколько месяцев активного использования абсолютно нового ноутбука. Если вам совсем лень наблюдать его за состоянием, носите ноутбук в сервис каждые полгода, и там позаботятся о вашем цифровом питомце.
Если у вас есть тестер и необходимые навыки, то плату можно прозвонить. Полезное видео о том, как это сделать:
Источник
Сбой работы видеокарты ноутбука
Портативные компьютеры появились уже довольно давно, но сейчас они начали более активно конкурировать со стационарными по производительности. По этой причине множество пользователей отдают свое предпочтение ноутбукам, как более практичным (в силу своей мобильности) устройствам.
Одним из основных элементов, определяющих стоимость и конфигурацию гаджета является видеокарта. Она ответственна за обработку видеоконтента, также от адаптера зависит качество графики в играх.
Как понять, что проблема именно в видеокарте
Современные ноутбуки могут иметь два вида видеоадаптеров — дискретные и встроенные. Встроенная видеокарта является неотъемлемой частью материнской платы и берет под свои нужды часть оперативной памяти. Подобные устройства со сложными графическими приложениями и играми справляются плохо, поэтому лэптопы на их базе считаются бюджетными моделями.
Дискретные видеокарты являются независимыми элементами, которые имеют собственный слот в системной плате. У них есть своя видеопамять, а производительность на порядок выше. Такие видеоадаптеры применяются в мощных геймерских ноутбуках. Однако нередки случаи, когда видеокарта выходит из строя, что приводит к определенным сбоям в работе компьютера.
Как уже отмечалось выше, основной задачей видеоадаптера является вывод изображения на экран. В случае неправильной работы устройства монитор показывает картинку с полосами, дефектами или вообще ничего не показывает. Из этого источника вы можете более подробно ознакомиться, как определить, что сломалась именно видеокарта. Кроме того, в сервисном центре по доступной цене можно заказать ее починку с гарантией качества.
Еще одной распространенной проблемой, особенно это касается операционной системы Windows XP, является инсталляция драйверов видеоадаптера на ноутбук. Различные конфигурации системы имеют собственные драйверы, не всегда корректно работающие на портативных компьютерах, поскольку «заточены» под настольные устройства. В идеале программу необходимо устанавливать с диска, который идет в комплекте с ноутбуком или с официального сайта производителя видеоадаптера. Если драйвер уже установлен, но работа происходит некорректно, его следует удалить и установить рабочий.
Распространенные проблемы
Помимо некорректной работы драйверов, существует еще ряд проблем, которые можно установить по внешним признакам. В требовательных к видеоадаптеру приложениях или играх во время запуска могут возникать разного рода артефакты и искажения. В ряде случаев ноутбук может самостоятельно перезагружаться или выключаться. Возможно, имеет место перегрев устройства, что требует чистки либо замены системы охлаждения. Пыль, накапливаемая внутри гаджета, является наиболее частой причиной повышения температуры в адаптере. Чистку обычно проводят в сервисном центре, там же в случае необходимости заменят кулеры на более мощные.
Во время работы экран может выдавать артефакты или полосы на черном фоне. В этой ситуации речь идет о поломке видеокарты или монитора. Если лэптоп не включается, неполадка может быть в адаптере или материнской плате. В последней обычно из строя выходит южный мост.
Как самому починить видеокарту
Самостоятельная починка без должного опыта и квалификации может привести к более значительным неисправностям, которые, как правило, приводят к дорогостоящему ремонту. Лично можно только переустановить драйверы. Здесь специалист не понадобится, хотя в случае незнания, как это делается, можно обратиться в сервисный центр — там это произведут быстро, качественно, а главное — совершенно недорого.
Самостоятельная починка системы охлаждения также возможна, если только речь идет об устранении пыли. Однако для этого необходимо разобрать лэптоп и добраться до видеокарты. Если вы не уверены, что получится сделать это аккуратно, лучше доверить оборудование профессионалу. То же самое касается и замены дискретного видеоадаптера. Кроме того, что его нужно установить, необходимо также правильно выбрать устройство, которое корректно будет работать на гаджете этой конфигурации.
Советы и рекомендации
При поломке видеокарты на ноутбуке во всех случаях лучше всего вызвать специалиста. Если проблема всего лишь в драйвере, то устранение неполадки будет совершенно недорогим, зато вы не будете волноваться, что что-либо сделано не так.
Если речь идет о более серьезных неисправностях видеоадаптера ноутбука, тем более нужно вызывать мастера. И в этом случае основные расходы будут связаны с покупкой либо нового элемента, либо системы охлаждения. Сама же работа будет стоить в разы меньше, чем видеокарта. В связи с этим совет может быть только один — доверяйте технику профессионалам и не пытайтесь чинить ее самостоятельно. В финансовом плане вы от этого почти ничего не выиграете, но навредить лэптопу можно серьезно.
Источник
Типичные признаки поломки видеокарты ноутбука и способы правильного ремонта
Ноутбук является мобильным и компактным современным гаджетом. Он обладает всем необходимым арсеналом средств для комфортной работы и увлекательного времяпровождения. Однако от стационарного компьютера его отличает повышенная хрупкость и более серьезные требования по уходу и эксплуатации. Из-за этого ремонт ноутбуков и их комплектующих является достаточно трудоемким процессом и требует участия мастера. Одной из наиболее частых неисправностей является поломка видеокарты.
Какие признаки поломки графической карты?
Визуально определить «симптомы» нарушения работоспособности данного устройства не составляет труда. К ним относятся:
- появление на дисплее различного рода искажений и дефектов (т.н. артефактов), полос, лишних символов;
- экран не выводит изображение либо окрашен одним монотонным цветом;
- драйвера видеоадаптера не устанавливаются или устанавливаются некорректно;
- самопроизвольное закрытие 3D-игр при наличии новейшего программного обеспечения.
Часто при запуске, BIOS сигнализирует о неисправности того или иного устройства в системе.
Причины возникновения поломки
Самой распространенной причиной является перегрев устройства. Это может случиться как из-за несостоятельности самой видеокарты (повышенная теплоотдача), так и из-за нарушения работоспособности охлаждающей системы (попадание пыли, высохшая термопаста, отказ кулера). Другое состояние, способное привести к неисправности графической карты, связанно с нарушениями в цепях питания процессора или в памяти видеоадаптера. Это может быть вызвано как заводским браком, так и повреждением в результате падения или неаккуратного обращения.
Иногда из строя выходит процессор видеосистемы. В таком случае ноутбук перестает работать и нуждается в ремонте видеокарты.
Как устранить неполадку?
Как говорят врачи, лучший способ лечения болезни — это ее профилактика. Предотвратить неисправность видеоадаптера вам поможет соблюдение следующих правил:
- Следите за адекватным охлаждением ноутбука — старайтесь не работать с устройством на коленях, в кровати. При нарушении теплоотдачи обратитесь в ремонт для очистки комплектующих от пыли, замены термопасты или кулера.
- Оберегайте ноутбук от падений и ударов.
- Вовремя обновляйте драйвера, следите за появлением признаков поломки графического адаптера, указанных выше.
Если же миновать поломки не удалось, ни в коем случае не обращайтесь к «кустарным» методам ремонта графической карты. Этим вы можете только усугубить положение.
В профессиональных условиях алгоритм ремонта заключается в следующем. При нарушении сообщения между видеокартой и материнской платой мастер восстанавливает контактные площадки, тем самым устраняя неисправность. Если же повреждена структура видеочипа либо нарушен его контакт с кристаллом, единственным решением является замена чипа или видеокарты в целом.
Сервисный центр «Технари» быстро и качественно устранит неполадку любой степени сложности. Не мучайте свою видеокарту, пытаясь устранить неисправность самостоятельно — обратитесь к мастерам своего дела!
Источник
Выход из строя видеокарт ноутбуков
Одной из самых частых неисправностей, с которой сталкиваются сервис-центры, является выход из строя видеокарт в ноутбуках.
Устройство видеоподсистемы
Позволим себе лирическое отступление и поговорим о тенденциях в развитии подсистем. Дело в том, что проблема выхода из строя видеокарт становится все более острой с каждым днем.
По сути дела, видеоподсистема — это графический чип и видеопамять. Графический чип обрабатывает информацию, которую необходимо вывести на экран, а в видеопамяти хранится цифровой образ (каждая точка описывается набором 0 и 1) изображения, которое обрабатывается и затем выводится на экран.
Графический чип может быть частью чипсета: в этом случае графическая подсистема называется интегрированной. Наибольшая часть ноутбуков выпускается на базе чипсетов Intel и с процессорами Intel соответственно. Все чипсеты Intel делятся на 2 группы: производительные и с интегрированной графикой.
Чипсеты со встроенной графикой:
- GS45, GM45 — Intel Graphics Media Accelerator (GMA) 4500MHD
- GS40, GL40 — Intel Graphics Media Accelerator (GMA) X3100
- GM965 — Intel Graphics Media Accelerator (GMA) X3100
- GL960 — Intel Graphics Media Accelerator X3100
- 945GMS, 945GM — Intel Graphics Media Accelerator (GMA) 900, Intel Graphics Media Accelerator (GMA) 950;
- 943GML, 940GML — Intel Graphics Media Accelerator (GMA) 900;
- 915GMS, 915GM — Intel Graphics Media Accelerator (GMA) 900;
- 910GML —- Intel Graphics Media Accelerator (GMA) 900;
- 855GM, 852GM — Intel Extreme Graphics 2 technology;
- 855GME, 852GME, 852GMV Intel Extreme Graphics 2 technology;
- 845MP, 845MZ.
Все чипсеты, выпущенные до i965 сняты с производства. Перечисленные чипсеты используют северный мост чипсета с интегрированными в кристалл функциями видеокарты. Чем новее поколение чипсетов, тем новее и мощнее видеоподсистема.
Скажем, GMA 4500 в 3 раза производительнее Х3100, GMA 950 в 2 раза производительнее Intel Extreme Graphics 2 technology. И вполне логично, что с увеличением производительности растет и тепловыделение кристаллов. А следовательно им требуется и лучшее охлаждение.
Встроенная графическая подсистема, как правило, использует часть общесистемной оперативной памяти под свои нужды, тем самым снижая производительность системы в целом.
Что касается ноутбуков с материнскими платами, основанными на чипсетах с внешней (дискретной) графикой, то там ситуация гораздо сложнее. Такие видеокарты реализованы в виде отдельных (дискретных) чипов на материнской плате и работают как самостоятельное устройство, используя свои микросхемы видеопамяти, также напаянные на плату.
Такие микросхемы графических чипов греются значительно больше, что часто приводит их к перегреву. Нормальная температура чипа — не более 50 градусов при простое и не более 75 градусов при нагрузке.
Графические чипы nVidia обычно греются больше, чем чипы ATI, и значительно чаще выходят из строя. В первую очередь, это касается чипов nVidia 8400, 8600, 7300, 7600, 7900, а также ATI X1400 и Х700, Х600.
При перегреве происходит локальный тепловой пробой p-n переходов в кристаллах кремния, в результате чего чип постепенно отказывает. Обычно, это проявляется постепенно: ноутбук зависает, появляются цветные точки на экране, изображение на экране может разделиться на несколько частей, дублироваться.
После этого чип полностью выходит из строя и изображение не выводится на дисплей.
Причины выхода из строя
Как уже было сказано, видеокарты выходят из строя из-за перегрева. Перегрев может быть вызван рядом причин:
- загрязненная система охлаждения
- неправильно спроектированная система охлаждения
- многочасовая игра на ноутбуке
- невыключение ноутбука в течение долгого времени
Пользователям, активно работающим на ноутбуке, необходимо помнить, что чистка системы охлаждения должна производиться не реже, чем раз в год, при этом должна заменяться термопаста на чипе.
Лучше это делать раз в полгода. Дело в том, что в радиаторе накапливается пыль, препятствующая отведению тепла от микросхемы, а термопаста, которая должна обладать хорошей теплопроводностью, высыхает.
Зачастую, пользователи покупают достаточно «навороченный» ноутбук для ежедневной работы, забывая о том, что такой ноутбук более подвержен выходу из строя.
При работе с такими ноутбуками, надо особенно тщательно продумывать, где находится ноутбук: не лежит ли он на мягкой поверхности; имеется ли пространство между ноутбуком и и поверхностью, на которой он находится; не мешает ли что-либо выходу тепла из радиаторной решетки. Такие ноутбуки нельзя оставлять на ночь и на длительное время оставлять в спящем режиме, просто закрыв крышку!
В некоторых тонких сериях ноутбуков откровенно неправильно спроектирована система охлаждения. В частности, это ряд моделей Sony, отличающихся утонченным дизайном. Напомним также, что ноутбуки изначально не предназначены для тяжелых игр, о чем не говорят в магазинах.
Если вам не требуется мощная видеокарта — не покупайте ноутбук с таковой, не слушайте продавцов! Многие пользователи вместо того, чтобы выключать ноутбук, просто закрывают крышку, при этом ноутбук переходит в ждущий или спящий режим. Однако, в этих режимах работают все синтезаторы и генераторы частот, шины, микросхемы управления питанием, а также предусилители шин.
Работает и греется микросхема графического чипа. Неудивительно, что в таком режиме, особенно если положить закрытый ноутбук в сумку, он достаточно быстро перегреется.
Источник
Что делать, если не работает видеокарта
Появление дефектов изображения на мониторе компьютера часто может свидетельствовать о неисправности видеокарты. Вариантов, почему так произошло, не много: присутствует аппаратная поломка либо случился программный сбой. Чтобы понять, что делать дальше, сперва следует разобраться с причинами проблем и способами их решения.
Признаки поломки видеоадаптера
При отсутствии сигнала с порта графического ускорителя на монитор юзер увидит, что вентиляторы кулеров вращаются нормально, материнская плата запускается с обычным сигналом. Тем не менее на дисплее монитора изображение отсутствует. Эту неисправность решать следует немедленно, поскольку без наличия встроенного в системную плату видеочипа работать на компьютере становится невозможно.
Другая распространенная неполадка — пользователь пытается включить компьютер, но реакция системы отсутствует. Однако если понаблюдать, после запуска ПК кнопкой Power все вентиляторы будут немного «дергаться», а в блоке питания слышны щелчки. Судя по этим признакам, происходит короткое замыкание. Вероятно, в видеоадаптере сгорели цепи питания.
Есть и иные признаки, свидетельствующие о выходе из строя видеоадаптера:
- Искажения (артефакты) проявляются в виде полосок, молний, снега;
Иногда на ноутбуках с двумя видеокартами дискретная не функционирует, а съемная работает. Если зайти в «Диспетчер устройств», юзер увидит ошибку «Код 10» либо «Код 43».
Подробнее: Исправление ошибки код 10 / код 43 видеокарты
Определение наличия поломки видеокарты
Самостоятельно выявить неисправность можно с помощью аппаратных и программных методов диагностики. Пользователю нужно определить, что именно видеокарта действительно поломалась. Вероятно, причина отсутствия изображения на мониторе другая. Программные методы диагностики помогут разобраться в функциональности графического ускорителя.
Способ 1: Утилита dxdiag
Проверить графическую карту, которая еще позволяет передавать изображение на монитор, можно с помощью средств Windows несколькими методами. Один из таких способов — через утилиту диагностики DirectX. Процесс пройдет за считанные секунды.
- Одновременно нажмите клавиши Win + R. В левом нижнем углу появится окно «Выполнить». Последующие действия требуют прав администратора.
- В появившееся окно введите команду dxdiag и нажмите «ОК».
Способ 2: «Диспетчер устройств»
Этот метод также не требует установки дополнительного ПО. В меню «Диспетчера устройств» подробно отображена информация о неполадках видеоадаптера. Выполните простые действия:
- Нажмите ЛКМ на «Пуск», выберите «Панель управления», зайдите в «Диспетчер устройств».
Читайте также: Обновление драйвера видеокарты NVIDIA / AMD Radeon / Intel
Для диагностики графического ускорителя также можно использовать различные программы.
Способ 3: Аппаратные методы диагностики
Кроме видеокарты картинка на мониторе отсутствует из-за вышедшего из строя монитора и кабеля питания, блока питания, разъема материнской платы, поэтому нужно диагностировать каждое комплектующее. Методы выявления неисправности с помощью аппаратной диагностики:
- Когда дисплей черный, нужно исключить поломку монитора. Сначала проверьте кабеля питания и видеосигнала: вероятно, нарушен контакт. Подключите к ПК иной монитор, в функциональности которого нет сомнений. Если изображение на дисплее отсутствует, значит, проблема в графическом ускорителе.
- Если неисправен блок питания (БП), компьютер не включится. Также нужно убедиться, что у БП достаточная мощность для видеокарты пользователя, иначе при нагрузке графического устройства «тяжелой» программой (игры, Фотошоп и т.д.) появится синий экран с кодом ошибки (БСОД).
В вышеописанном варианте (при коротком замыкании) отсоедините видеоадаптер от материнской платы и перезапустите ПК. Если у платы есть встроенный видеочип и запуск компьютера прошел нормально, неисправен графический ускоритель.
Причины неисправности видеокарты
Исходя из аппаратных методов диагностики, картинка на дисплее ПК не всегда отсутствует из-за вышедшего из строя видеоадаптера. Если он все-таки поломался, самостоятельно починить его будет трудно. Ознакомьтесь с основными причинами поломок видеокарты:
- Графический ускоритель перестает работать из-за перегрева. В устройстве повышена теплоотдача, нарушена система, отвечающая за охлаждение. Вероятно, попала пыль, грязь, высохла термопаста, перестал вращаться кулер. Перегрев также случается из-за маленького корпуса ПК, в котором много разного «железа», шлейфы хаотично переплетены, плохая вентиляция. На плате устройства высыхают и деформируются конденсаторы, отсутствуют контакты, перегорают транзисторы;
Иногда неопытные юзеры увеличивают тактовую частоту, напряжение гаджета через БИОС или сторонние программы для увеличения скорости работы видеокарты. Неправильный разгон девайса приведет к перегреву, повышенному износу и в лучшем случае устройство после таких манипуляций проработает 2 месяца.
Самостоятельный ремонт видеокарты
Не рекомендуется применять кустарные способы ремонта (прогрев в духовке, феном или утюгом). Эти способы могут полностью уничтожить вашу видеокарту или существенно сократят срок ее службы. Вместо этого попробуйте очистить контакты графического ускорителя. Перед демонтажом адаптера из материнской платы обязательно выключите компьютер из розетки. Затем следуйте инструкции:
- Системный блок установите в горизонтальное положение, разъедините кабель, идущий к монитору, открепите болты на крышке ПК. Если материнская плата и ее компоненты покрыты пылью, выполните очистку компьютера.
Если очистка контактов не помогла, попробуйте переустановить драйвера, ОС Windows. В крайнем случае требуется помощь специалиста либо замена устройства.
Чтобы видеокарта нормально работала, нужно не допускать ее перегрева и хотя бы один раз в год менять термопасту, контролируя температуру специальными программами.
Источник