Что делать если один наушник перестал работать apple

8 распространённых проблем с Apple AirPods и их решение

Как найти потерявшийся наушник, что делать, если возникают помехи при воспроизведении, а также ответы на другие частые вопросы.

1. Наушники теряются

Приложение «Найти iPhone» отслеживает на карте местоположение Mac, iPad и других ваших устройств, включая AirPods. Чтобы найти потерявшийся наушник, откройте утилиту на смартфоне или через iCloud.com в браузере и выберите AirPods из списка устройств.

Если наушники включены, они будут обозначены на карте зелёной точкой. В этом случае на них можно воспроизвести звук или построить маршрут до их местоположения. Когда AirPods разряжены, отключены, находятся в чехле или вне зоны действия, серым маркером на карте будет показана их последняя локация.

2. Появляются помехи при воспроизведении

Все проблемы с помехами во время прослушивания музыки в AirPods, как правило, происходят при значительном отдалении от источника сигнала. Наушники могут похвастаться рекордной дистанцией работы около 30 м, но она значительно сокращается, если на пути встречаются препятствия. Чаще всего достаточно просто поместить iPhone в карман, и проблема решается.

Ещё на чистоту сигнала влияют помехи от компьютеров и другой техники, а также обилие Wi-Fi-сетей. Избавиться от них можно, только переместившись в другое место или расположив подальше роутер.

3. Наушники самопроизвольно отключаются

У AirPods есть встроенный инфракрасный сенсор, определяющий, вставлены ли наушники в ухо, и автоматически приостанавливающий воспроизведение при этом. Если это происходит, даже когда наушники на вас, возможно, дело в некорректной работе сенсора.

Чтобы устранить проблему, откройте «Настройки» → Bluetooth → AirPods и попробуйте отключить функцию автообнаружения уха. Имейте в виду, что после этого время работы наушников снизится, поскольку они будут расходовать заряд, даже когда вы ими не пользуетесь.

Ещё один способ — сделать полный сброс AirPods и настроить сопряжение заново. Вот как это осуществить:

  • Поместите оба наушника в чехол и закройте его.
  • Нажмите и удерживайте кнопку на чехле около 10 секунд. Индикатор мигнёт несколько раз жёлтым светом и загорится белым.
  • Откройте чехол, расположите его рядом с iPhone и нажмите «Подключить» на экране, чтобы повторно создать пару.

4. AirPods не подключаются к iPhone

Когда AirPods не удаётся подключить к смартфону, поместите наушники в чехол и, подождав около 15 секунд, попытайтесь подключить их снова. Для принудительного соединения можно открыть виджет «Музыка» в пункте управления, нажать на значок треугольника с кругами и выбрать AirPods из списка устройств.

Иногда подобные неполадки возникают из-за Bluetooth-модуля iPhone. В таком случае можно попробовать перезапустить его, включив и отключив авиарежим. Если не поможет и это, перезагрузите iPhone, удерживая боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка. Сдвиньте его, а потом включите устройство ещё раз, нажав и подержав кнопку.

5. Наушники не подключаются к Mac

Проблемы с подключением в основном бывают на старых Mac, хотя иногда это случается и на относительно новых компьютерах. Обычно помогает банальное отключение и включение Bluetooth-модуля через иконку в строке меню.

Ещё одно решение — перезапуск службы Bluetooth, который можно выполнить, введя в «Терминале» команду sudo pkill blued . Если проблема по-прежнему остаётся, можно попробовать перезагрузить компьютер, а также удалить AirPods из списка устройств и настроить сопряжение снова.

6. AirPods не заряжаются

Когда наушники не заряжаются, первым делом стоит проверить Lighnting-кабель. Подключите его к iPhone или другому устройству и посмотрите, идёт ли зарядка. Если всё в порядке, то проверять нужно разъём.

Поскольку зачастую чехол AirPods носится в кармане или рюкзаке, велика вероятность, что внутрь порта могла попасть пыль и другие мелкие частички, нарушающие контакт при подключении кабеля. Попробуйте очистить разъём с помощью скрепки для извлечения сим-карт, зубочистки или другого подобного предмета. Скорее всего, это решит проблему.

Наушники по-прежнему не заряжаются? Подключите их к адаптеру питания и оставьте на 15 минут. Если не поможет и это, придётся обращаться в сервисный центр.

7. Наушники быстро разряжаются

Для увеличения времени автономной работы AirPods полезно включать функцию автообнаружения уха. При этом наушники с помощью инфракрасного сенсора будут понимать, когда вы достаёте их из ушей, и автоматически отключаться, чтобы сэкономить заряд. Для её активации откройте «Настройки» → Bluetooth → AirPods и включите тумблер «Автообраружение уха».

Как и в случае с iPhone, со временем ёмкость аккумуляторов в наушниках и зарядном чехле неизбежно снизится. Если автономность значительно сократится, аккумуляторы можно заменить, обратившись в авторизованный сервисный центр Apple. Узнать точную стоимость замены можно в службе поддержки.

Источник

Что делать если один наушник перестал работать apple

AirPods и AirPods Pro от Apple – одни из лучших беспроводных наушников на рынке. Однако и у них есть свои проблемы и недостатки.

Иногда плохо работает микрофон AirPods, иногда один наушник играет тише другого. Проблемы бывают самые разные. Если вам кажется, что с вашими AirPods что-то не так, мы поможем вам выяснить причину проблемы и решить её.

Вечный поиск наушников

Это проблема не самих наушников, а их размера. Маленькие AirPods очень легко потерять. К счастью, вы можете легко их найти с помощью приложения Локатор.

Читайте также:  Активные наушники Howard Impact Sport зеленые

Откройте приложение Локатор на своём устройстве с iOS или зайдите на сайт iCloud, авторизуйтесь с помощью своего Apple ID и выберите секцию Найти iPhone. Здесь выберите свои AirPods, и вы увидите их локацию на карте. Здесь будет либо их текущая локация, либо их последняя локация перед выключением. Если рядом с наушниками есть зелёная точка, они включены. В таком случае вы можете воспроизвести на них звук, чтобы облегчить поиск. Если наушники выключены, с помощью карты вы хотя бы поймёте, откуда начинать.

Проблемы подключения

Если ваши AirPods не подключаются к смартфону или планшету, первым делом нужно положить их в футляр, подождать около 10 секунд, а затем достать их и поместить в уши.

Если это не поможет, попробуйте выключить и включить Bluetooth на своём смартфоне или планшете. Затем повторите первый шаг. В большинстве случаев это должно решить проблему.

Иногда не помогает и это. В таком случае поможет сброс AirPods. О нём мы расскажем в конце статьи.

Не работает один наушник AirPods

Часто бывает такое, что не работает правый или левый наушник AirPods. Иногда наушник просто не хочет подключаться. В таком случае тоже стоит вернуть оба наушника в футляр на 10 секунд, а затем достать их и поместить в уши.

Не получилось? Тогда выключите и включите Bluetooth на своём смартфоне или планшете перед тем, как доставать наушники из футляра.

Всё ещё ничего? Тогда ваш вариант – сброс AirPods.

Иногда случается и такое, что один наушник постоянно отключается или не работает вообще. В таком случае могут помочь шаги ниже.

  1. Откройте приложение Настройки на своём iPhone или iPad.
  2. Выберите секцию Bluetooth, а затем нажмите значок «i» рядом со своими ‌AirPods‌ в списке.
  3. Нажмите Забыть это устройство.
  4. Поместите оба наушника ‌AirPods‌ в футляр и убедитесь, что он заряжен.
  5. Найдите маленькую кнопку на футляре.
  6. Откройте крышку футляра.
  7. Зажмите кнопку футляра минимум на 15 секунд. Если у вас наушники первого поколения без поддержки беспроводной зарядки, лампочка внутри футляра замигает белым, а затем жёлтым. Это значит, что вы сделали сброс. Если у вас ‌AirPods‌ 2 или футляр с беспроводной зарядкой, лампочка будет спереди.
  8. Закройте крышку футляра от ‌AirPods‌ и снова её откройте.
  9. Поднесите футляр от ‌AirPods‌ с открытой крышкой к своему ‌iPhone‌ или ‌iPad‌. Ваше устройство обнаружит ‌AirPods, и вы сможете их подключить.‌

Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки сети на ‌iPhone‌. Для этого зайдите в Настройки и выберите Основные > Сброс > Сбросить настройки сети. После этого заново подключите ‌AirPods‌ к устройству.

Если один наушник AirPods играет тише другого, вам поможет эта статья.

Наушники не подключаются к компьютеру

На новых Mac такая проблема возникает редко, но вот сохранить подключение со старыми компьютерами бывает сложно. Во-первых, нужно проделать те же шаги, что и в случае с проблемным подключением к смартфону. Положите наушники в футляр на 10 секунд, а после достаньте и поместите их в уши.

Если это не помогло, нужно отвязать наушники от компьютера, а затем привязать их снова. Для этого выключите и включите Bluetooth на компьютере. Это может быть проблематично, если у вас Bluetooth-мышь. В таком случае зайдите в настройки Bluetooth (через значок на панели меню или Системные настройки > Bluetooth), найдите свои AirPods и отключите их. После этого подключите наушники к компьютеру, как в первый раз.

Прерываются звонки

Проблема с прерывающимися звонками на AirPods существует с момента их выхода в 2017 году. К счастью, для неё есть просто решение. Попробуйте принимать звонки, когда в вашем ухе только один наушник AirPods, а не оба.

Если это не поможет, есть ещё парочка вариантов. Для начала на iPhone откройте приложение Настройки и выберите Bluetooth. Нажмите значок «i» рядом со своими AirPods. Затем нажмите микрофон и выберите левый или правый наушник. Также можно отключить функцию Автообнаружение уха здесь же. Однако это отключит одну из самых удобных функций наушников, а также будет быстрее тратить зарядку.

Если и после этого проблема останется, попробуйте сделать сброс.

Проблемы со звуком

Ухудшение качества звука может быть вызвано разными причинами, так что тут всё довольно сложно. Возможно, какие-то помеха мешают Bluetooth-подключению, из-за чего AirPods играют тише или даже периодически отключаются. Если у вас это всегда происходит в одном и том же месте, то причина в помехах. Если это у вас дома, то попробуйте найти устройство, вызывающее помехи, и передвиньте его. Или просто используйте AirPods в другом месте. Если же проблема возникает на работе, вам не повезло.

Есть ещё один вариант решения, но он не очень удобный. Иногда помехи вызывает Wi-Fi, особенно во время звонков. Можете на время звонков отключать Wi-Fi. После его можно снова включать. Также иногда помогает отключение Автообнаружения уха.

Читайте также:  Обзор HyperX Cloud Flight S игровые наушники 2020

AirPods играют тихо при подключении к Android

Если вы используете AirPods с Android, то вы могли замечать, что наушники звучат тише, чем при подключении к устройству с iOS. Много функций AirPods зависят от чипа W1 (или H1 для AirPods 2 и AirPods Pro). У устройств с Android его нет, и это может влиять на громкость наушников.

Дело в том, что при подключении Bluetooth-наушников всегда есть два уровня громкости: громкость вашего устройства (смартфон, планшет или компьютер) и громкость самих наушников. Когда вы подключаете AirPods к смартфону с Android, громкость наушников не синхронизируется с громкостью устройства, как в iOS. К счастью, решение проблеме есть.

Попробуйте увеличить или уменьшить громкость на своём устройстве с Android. На экране появится индикатор громкости. Нажмите стрелочку рядом с индикатором громкости, и вы увидите все доступные слайдеры громкости. Среди них будет слайдер Bluetooth. С его помощью вы можете настроить громкость наушников.

На смартфонах Samsung Galaxy всё ещё удобнее. Зайдите в настройки Bluetooth и нажмите на кнопку в виде трёх точек в правом верхнем углу экрана. Здесь нужно включить синхронизацию громкости медиа. После этого управление громкостью наушников будет работать так же, как в iOS.

Быстро садится зарядка

AirPods должны работать около пяти часов после полной зарядки, а в режиме разговора до трёх часов для AirPods 2 и AirPods Pro или до двух часов для обычных AirPods. Со временем их зарядки будет хватать на меньшее время. С этим ничего не поделать. Если же зарядка резко начала садиться намного быстрее, есть несколько вариантов.

Для начала убедитесь, что включена функция Автообнаружение уха, поскольку она сильно экономит зарядку. Если функция и так была включена, мы можем посоветовать только сброс.

Как обновить прошивку AirPods

Перед тем, как делать сброс AirPods, проверьте, нет ли для них доступного системного обновления. Если есть, то оно может решить вашу проблему, и сброс не понадобится.

К сожалению, обновить AirPods или AirPods Pro не так уж просто. Для этого подключите наушники к источнику питания, а затем активируйте подключение к iPad или iPhone. Спустя какое-то время может начаться установка обновления, если оно доступно.

Чтобы узнать, какую версию прошивки используют ваши AirPods, делайте следующее:

  1. Убедитесь, что ваши AirPods подключены к устройству с iOS.
  2. Откройте Настройки.
  3. Выберите Основные.
  4. Внизу выберите Об этом устройстве.
  5. Выберите AirPods.
  6. Здесь вы увидите версию системы своих наушников.

Скорее всего, ваши AirPods уже автоматически обновились до последней доступной версии системы в фоновом режиме. Тогда вам поможет либо сброс, либо помощь специалиста.

Как сделать сброс AirPods

Как мы уже писали, сброс AirPods может решить немало проблем. К счастью, делается он очень легко и быстро.

  1. Поместите свои AirPods в футляр.
  2. Зажмите кнопку сзади футляра на 15 секунд, пока лампочка не замигает оранжевым.
  3. Откройте футляр рядом со своим смартфоном и заново подключите к нему AirPods.

Если у вас iPhone, то наушники автоматически подключатся и к остальным вашим устройствам. В ином случае, их нужно будет подключать вручную к каждому из устройств.

Если же вам не помог даже сброс, то единственным вариантом остаётся обращение к специалисту. Отнесите наушники в проверенный и надёжный сервисный центр.

Источник

Ремонт Earpods lightning или не имей сто друзей в одинаковых наушниках.

Не открою Америку, выложив немного фото затянувшегося ремонта данной модели наушников, но авось кому из ентузазистов будет полезно. Сам не планировал ничего грандиозного на сегодняшний вечер перед уходом домой с работы, но неожиданный визит знакомой и фраза «ты ж программист» сработали безотказно ! Друзья-«клиенты» ведь самые «лучшие» клиенты ! В общем выудив из сумочки, мне передали ЭТО, с диагнозом «шевелю у правого уха и появляется звук». Думаю ну слава богу, что хоть локализовали, 15 минут и пойдем пить кофе. Ибо по другому просто бы не взял, т.к. перепаивать lightning-коннектор на эпполовских проводах, тот еще гимор, особливо на наушниках, с сохранением пластиковых элементов фирменного штекера. С другой стороны закралось какое то сомнение, сколько мне их приносили знакомые, ни разу проблем в районе пульта или наушника, не было.

Разобрал корпус правого наушника, разбирается легко ногтем и крепкими пальцами, просто отщелкивается крышка, выковырял динамик, внутри какая то фиксирующая пластиковая прокладка с залитыми в ней проводками. матюгнулся, т.к. кофе грозило обломиться с такими препятствиями. Прозвонил динамик, 40ом-стандартно. Выудил из корпуса прокладку и попробовал снять паяльником, в итоге разогрел ее феном и снял кусками. Дальше увидел узел, распутал его и стал слегка вытягивать красный и желтый проводки по очереди из оболочки, благо она эластичная. Ничего. все целое. Без протертостей, фак.

Источник



Не работает наушник iPhone? Что делать

Не работает наушник айфон что делать? Вопрос довольно популярный и не менее важный, ведь в тот или иной момент каждому счастливчику обладающему телефоном от «яблочной» компании приходиться сталкиваться с различного рода проблемами, и дефекты с работой наушников тому не исключение.
Опираясь на опыт, можно сказать, что в среднем данная проблема возникает при сроке эксплуатации наушников «EarPods» около полугода или года, возможно раньше.

Читайте также:  Беспроводные bluetooth наушники среднего ценового сегмента от 50 до 100

Как происходит подача звука

В стандартном виде, то есть без изменения вами «заводских» настроек между наушниками звуки распределяются между собой в «стерео» режиме. Режим «стерео», он осуществляет подачу музыки от определенного инструмента на более подходящий для этого звука наушник. Это было сделано с целью увеличения эффекта присутствия музыки и эффекта погружения в атмосферу той или иной песни. Таким образом, например, слушая на сломанных наушниках музыку со скрипкой и голосом вместе, вы можете не получать часть звуков от скрипки, или наоборот, от голоса. Почему? Все очень просто, потому что на один наушник передается музыка со скрипки, а на другой соответственно, голос. Согласитесь, удовольствия от прослушивания в таком случае будет не очень много. Но, можно предложить вам послушать музыку на одном наушнике, только без режима «стерео» звучания.

Не работает наушник айфон что делать, ведь телефон был куплен недавно

По этой части можно сделать одну интересную заметку, ведь очень часто, в большинстве случаев, выходит из строя именно правый наушник, так как на нем установлена микрофон-гарнитура для общения, а также ниже, расположена кнопка с изменением уровня громкости аудио. Причем это случается почти со всеми наушниками от айфонов, примерно после года активной эксплуатации. Нами будет описан способ решения этой популярной проблемы, но стоит заметить, что рассчитывать на точное решение поломки можно будет только в том случае, если один наушник находится в рабочем состоянии и физически не поврежден.
Как слушать музыку с одним наушником?
Вполне комфортно можно послушать ваши любимые песни с помощью лишь одного рабочего наушника, и даже посмотреть видео или фильмы. Это можно реализовать с помощью отключения «стерео» звука в настройках телефона, с помощью проведения некоторых несложных манипуляций. После отключения стерео, все звуки будут подаваться только на один работающий наушник, без участия второго, «умершего». Для включения одиночной подачи звука, нам нужно включить режим «моно» звучания. Вам необходимо сделать следующее:

  • Перейти в настройки телефона и открыть вкладку с названием «Универсальный доступ»
  • Переключиться на нужный нам режим работы (моно или стерео)
  • После этого желательно перезагрузить телефон

Можно ли решить эту проблему и полностью вернуть наушники к «жизни»?
На самом деле, к сожалению, полностью починить и вернуть к жизни второй, сломанный наушник предложенным нам методом не получиться. Для этого можно обратиться в наш компьютерный сервис НОУТ — 911, в котором вам точно смогут помочь. У нас работают хорошие специалисты с большим опытом работы за своими плечами, они точно смогут произвести ремонт ваших наушников по оптимальной цене, в короткий срок и без ущерба качеству.

Источник

Не работает наушник iPhone? Решение проблемы

Не стану скрывать, качество наушников, поставляемых вместе с iPhone, все еще оставляет желать лучшего. Выпустив Earpods, Apple сделала небольшой шаг вперед, однако после непрерывного использования в течение нескольких месяцев они выходят из строя точно так же, как и предыдущие версии наушников для iPhone и iPod.

Самое удивительное, что эпидемия, как правило, распространяется только на один наушник — правый, на котором расположена голосовая гарнитура и инструмент регулировки громкости музыки или видео. Вроде бы выход из этой ситуации вполне очевиден: слушать любимые треки через работающий наушник до покупки новой гарнитуры. Но все не так просто.

По умолчанию все звуковые файлы на вашем iPhone проигрываются в режиме стерео. Иными словами, звуки из тех же песен раскладываются на левый и правый канал — например, клавишные инструменты поступают из правого наушника, а струнные из левого. Поэтому при прослушивании музыки с помощью одного из них вы не сможете насладиться ее полноценным звучанием.

У этой проблемы есть своеобразное, но все же популярное решение. Необходимо переключить воспроизведение звука в режим «Моно-аудио», в котором звуки из обоих каналов преобразуются в единый монофонический сигнал. Для этого заходим в основные настройки iPhone, далее в «Универсальный доступ», и уже там переключаем нужный тумблер.

Теперь звук будет поступать в каждый наушник единым потоком, так что вы без проблем сможете пользоваться гарнитурой даже при ее частичной поломке. Разумеется, удовольствия от этого мало, но в качестве временного решения вполне подойдет.

Почему эта функция расположена в разделе «Универсальный доступ», предназначенном для людей с ограниченными возможностями? В Apple сделали так не случайно — режим «Моно-аудио» позволяет людям с нарушениями слуха прослушивать музыку одним ухом. Конечно, ничто не мешает нам иногда пользоваться этим разделом в своих целях: те же LED-вспышки порой очень помогают не пропустить важный звонок.

А вы пользуетесь стандартными наушниками Apple или отдаете предпочтение сторонним производителям?

Источник